初回返金保証制度について

初回(3,619円)のご購入分に限り、全額返金制度をご用意しております。

返金までの流れ

①商品到着後、10日以内に弊社お客様サポート宛に下記の内容をご連絡ください。

・申請内容(返金保証の旨をご記載ください)
・お名前
・注文番号

*10日を過ぎますと返金対象外になりますので、予めご了承ください。

②弊社サポートより返送先の住所をお伝えしますので、商品をご返送ください。

*すべてお使いいただいた場合は、空のパッケージのご返送をお願いします。
*ご返送時の送料はお客様負担になります。
*配達記録が残る配送手段(宅配便など)でのご返送をお願いします。

③返送商品の確認

ご返送いただいた商品が弊社に到着次第に確認させていただきます。
確認後に返金手続きに入らせていただきます。

④返金

確認後、30日以内にご返金させていただきます。
*月末や大型連休など、まれに遅れる場合もございますので、ご了承ください。

⑤返金方法

クレジットカード払い

カードの請求取り消しを致します。
※ご利用のカード会社様の対応基準に準じるため、返金のタイミング・方法等はカード会社様にご確認ください。

amazonpay

請求取り消しを致します。
※返金のタイミング・方法等はamzonpayの基準に準じます。

ご不明がございましたら、弊社カスタマーセンターまでお問合せください。


ウェルフー カスタマーセンター cs@welfoo.com